Legal
Service Terms
These Service Terms are part of the Cutvey Terms of Service. They hold the terms that other companies require, or that belong to one feature, so that they can change when those companies or features change without touching the Terms of Service. Words defined in the Terms of Service mean the same here.
A section applies only when you or your Workspace use what it describes. For that feature, if a section here conflicts with the Terms of Service, the section here controls. The section of the Terms of Service called "What these Terms do not limit" applies to these Service Terms too.
We may change these Service Terms, including by adding or removing a section, as the section of the Terms of Service called "Changes to these Terms" describes.
1. Bank connections in Books
If your Workspace keeps its books in US dollars, an owner or an admin of it can link a US bank or card account that is used for your business to an account in Books, and from then on that account's transactions are added to Books by themselves, as if you had imported a statement. When you link an account, you confirm that it is used for your business and that you may connect it. Stripe makes the connection. You sign in to your bank in Stripe's window or on your bank's own site, never on Cutvey, and we never see your bank login. We receive that account's transactions, keep only the posted ones (the date, the amount and your bank's description of each), and use them only to put them in your Books. Stripe also shows us your bank's name, the account's name and its last four digits so that we can show you which account is connected; we do not keep them, and we never receive your account number or your balance. We show you what a connection does before you make it, and making it is your choice. The connection between you and Stripe is governed by Stripe's own terms for the people who use its services (https://stripe.com/legal/consumer) and its privacy policy (https://stripe.com/privacy), which you accept with Stripe in its window, and, if you save the connection to Link, by Link's terms (https://link.com/terms). If your Workspace has no billing record with Stripe yet, for example during a free trial, we make one when you link your first account. Your bank or Stripe may end a connection or ask you to connect again, and a bank's data can arrive late, change or be wrong, so check your Books against your statements as you would an import. A transaction your bank later removes is listed for you to look at; we never change or delete one of your Books rows ourselves. You can disconnect at any time in Books, and the transactions already added stay in your books as your own records.
2. Client payments through Stripe
Where the payment provider you connect to collect from your clients is Stripe, your use of Stripe is governed by the agreements you enter into directly with Stripe, including the Stripe Services Agreement. Your obligations to Stripe are set out in those agreements, which you should read. Stripe decides whether to onboard you, what it charges you, when it pays you out and whether to hold or reverse funds. We cannot overrule Stripe and we are not responsible for what Stripe does.
3. Google Maps
Where a live map is available, a place a member of your Workspace puts on a moodboard can be shown on a map from Google Maps; where it is not, the card is a link that opens the place in Google Maps. Where the Service shows Google Maps features or content, use of them is subject to the then current versions of the Google Maps End User Additional Terms of Service at https://maps.google.com/help/terms_maps/ and the Google Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy. That applies to you and to the members of your Workspace, and you must not hide from anyone you show a map to that Google's terms apply to it. Google's own attribution on a map stays as Google shows it. If you make Google Maps features or content available in a website, an application or another product of your own through the Service, the terms of that product must tell its users that it includes Google Maps features and content, and that their use of them is subject to those same Google terms and that privacy policy, and must require the same of any product of theirs that does the same. Whatever is typed on a map card is sent to Google when someone opens the map, so name a place or a business there, never a private home address.
4. Microsoft accounts
Where the account is a Microsoft account, Microsoft gives you no warranty about the connection and is not liable to you for it.
5. QuickBooks and Xero
If you connect a QuickBooks or Xero company, we handle what we read from it for you, not on that company's behalf. That company's own terms may also let it use what passes through its platform to provide, secure and improve its services, under its own privacy policy; for that use it acts as an independent controller, not as our subprocessor. Intuit's developer terms also let Intuit handle what reaches it under its own privacy statement, which may allow more than this; for that, too, it is an independent controller.
You can end the connection in Settings, then Integrations, and you can also remove our access in your own account settings with that company.
6. Text reminders for crew
If you turn them on (they are off until you do), your crew can ask on their own call sheets for a text when you send or change it and the evening before they are on set. Each person asks for themselves and confirms by replying YES; we send the texts from Cutvey's own number, only to numbers in the United States and Canada, only between 9:00 and 20:00 on your Workspace's clock (except the text asking for their YES and our answers to their YES, STOP or HELP, which go at once), and STOP ends them at once. Texts carry your name, the date, the call time and a link to the call sheet, and never marketing. Do not ask anyone to agree on someone else's behalf, do not make agreeing a condition of working with you, and do not ask us to text anyone any other way. You set a monthly limit, and when it is reached the call sheet email still goes.
For the person receiving the texts. The program sends shoot reminder and call sheet texts from the studio that booked you, sent by Cutvey. About 2 to 6 texts a shoot. Msg & data rates may apply. Reply STOP to stop, HELP for help, or write to contact@cutvey.com. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Our Privacy Policy is at https://cutvey.com/legal/privacy.
7. Stock photo search
Stock photo search on a moodboard finds photos on Pexels or Pixabay, two stock photo libraries operated by Canva Germany GmbH in Berlin. Our servers send the library the words you search for. The library's own terms decide what it does with those words, and they let it use them to improve its own services, so search for what you want to see, not for a person. A photo you choose is copied into your Workspace as your own upload: it counts toward your storage allowance and is shown to anyone you share the board with, like any picture you upload. The library licenses it to you directly, under the Pexels License at https://www.pexels.com/license/ or the Pixabay Content License at https://pixabay.com/service/license-summary/, and not through us, and we make no promise about it. Whether a person, a place, a brand or a work of art in a photo may be used the way you mean to use it, and whether you may sell it without changing it, is for you to check under that license. The license in the Terms of Service for material we supply does not apply to it.
8. Attributions
Weather shown on a call sheet is provided by Open-Meteo, whose data is published under the Creative Commons Attribution 4.0 license, and the call sheet credits it. The nearest hospital on a call sheet, the position of a shoot location, a driving distance in Books mileage and the addresses an address field suggests come from map data provided by Geoapify and by the contributors of OpenStreetMap, whose data is used under the Open Database License, and the Service credits OpenStreetMap beside that information where it shows it. Stock photo search on a moodboard is provided by Pexels or Pixabay: the search panel credits the library it searches, and each photo you choose carries its creator's name and a link to the photo on that library, which you may keep or remove. The Service uses open source components, and their notices are available on request. An App that includes open source components lists them, with their licenses, as the App License Agreement says.
9. Card fees you charge your clients
This section applies if you turn on a card fee, surcharge or similar charge passed to your clients. The feature is off until you turn it on, and turning it on accepts this section.
The decision and the responsibility are yours. Many places, card networks and payment providers ban or limit these fees. You alone are responsible, before you turn the feature on and for as long as it is on, for checking that you may charge the fee where you and each client are, and for the amount, the kinds of card it applies to, any notice or registration the rules require, what you tell your client, refunds and tax.
What the Service shows you is not advice. The places where the feature is available, any place we refuse, any cap, default, warning or message is a convenience. It is not legal advice, it may be incomplete or out of date, and its availability somewhere does not mean the fee is lawful for you. We do not check your costs, your client's location or every card's type. We may refuse a place, change a cap, or change or withdraw the feature at any time.
Claims are yours. Any claim, fine, penalty, refund, chargeback or card network assessment arising from a fee you charged is yours, and your indemnity in the Terms of Service covers it.
Conditions de service de Cutvey
Version française. En cas de divergence entre les deux versions, la version anglaise prévaut, sauf lorsque la loi du lieu où vous vous trouvez en dispose autrement.
Les présentes Conditions de service font partie des Conditions d’utilisation de Cutvey. Elles regroupent les conditions qu’exigent d’autres entreprises, ou qui se rattachent à une seule fonction, afin qu’elles puissent changer lorsque ces entreprises ou ces fonctions changent, sans toucher aux Conditions d’utilisation. Les termes définis dans les Conditions d’utilisation ont ici le même sens.
Une section ne s’applique que lorsque vous ou votre Espace de travail utilisez ce qu’elle décrit. Pour cette fonction, si une section des présentes contredit les Conditions d’utilisation, c’est la section des présentes qui prévaut. La section des Conditions d’utilisation intitulée « Ce que les présentes Conditions ne limitent pas » s’applique également aux présentes Conditions de service.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service, y compris en ajoutant ou en retirant une section, comme le décrit la section des Conditions d’utilisation intitulée « Modifications des présentes Conditions ».
1. Connexions bancaires dans Books
Si votre Espace de travail tient ses livres en dollars des États-Unis, un propriétaire ou un administrateur de celui-ci peut relier un compte bancaire ou de carte des États-Unis qui sert à votre entreprise à un compte dans Books, et dès lors les opérations de ce compte sont ajoutées à Books d’elles-mêmes, comme si vous aviez importé un relevé. Lorsque vous reliez un compte, vous confirmez qu’il sert à votre entreprise et que vous avez le droit de le connecter. Stripe établit la connexion. Vous ouvrez une session auprès de votre banque dans la fenêtre de Stripe ou sur le site de votre banque, jamais sur Cutvey, et nous ne voyons jamais vos identifiants de connexion à la banque. Nous recevons les opérations de ce compte, ne conservons que les opérations comptabilisées (la date, le montant et la description que votre banque donne de chacune), et ne les utilisons que pour les ajouter à Books. Stripe nous montre aussi le nom de votre banque, le nom du compte et ses quatre derniers chiffres afin que nous puissions vous indiquer quel compte est connecté ; nous ne les conservons pas, et nous ne recevons jamais votre numéro de compte ni votre solde. Nous vous montrons ce que fait une connexion avant que vous l’établissiez, et l’établir est votre choix. La connexion entre vous et Stripe est régie par les propres conditions de Stripe pour les personnes qui utilisent ses services (https://stripe.com/legal/consumer) et par sa politique de confidentialité (https://stripe.com/privacy), que vous acceptez auprès de Stripe dans sa fenêtre, et, si vous enregistrez la connexion dans Link, par les conditions de Link (https://link.com/terms). Si votre Espace de travail n’a pas encore de dossier de facturation chez Stripe, par exemple pendant un essai gratuit, nous en créons un lorsque vous reliez votre premier compte. Votre banque ou Stripe peut mettre fin à une connexion ou vous demander de vous connecter de nouveau, et les données d’une banque peuvent arriver en retard, changer ou être erronées ; comparez donc le contenu de Books à vos relevés comme vous le feriez après une importation. Une opération que votre banque retire par la suite vous est présentée pour examen ; nous ne modifions ni ne supprimons jamais nous-mêmes une ligne de Books. Vous pouvez vous déconnecter en tout temps dans Books, et les opérations déjà ajoutées demeurent dans vos livres à titre de dossiers qui vous appartiennent.
2. Paiements de clients au moyen de Stripe
Lorsque le prestataire de paiement que vous connectez pour encaisser auprès de vos clients est Stripe, votre utilisation de Stripe est régie par les ententes que vous concluez directement avec Stripe, y compris le Stripe Services Agreement. Vos obligations envers Stripe sont énoncées dans ces ententes, que vous devriez lire. C’est Stripe qui décide de vous accepter ou non, de ce qu’elle vous facture, du moment où elle vous verse les fonds et de retenir ou d’annuler des fonds ou non. Nous ne pouvons pas passer outre à Stripe et nous ne sommes pas responsables de ce que fait Stripe.
3. Google Maps
Lorsqu’une carte interactive est disponible, un lieu qu’un membre de votre Espace de travail place sur un moodboard peut être montré sur une carte Google Maps ; sinon, la carte du moodboard est un lien qui ouvre le lieu dans Google Maps. Lorsque le Service affiche des fonctions ou du contenu Google Maps, leur utilisation est assujettie aux versions alors en vigueur des « Google Maps End User Additional Terms of Service », à https://maps.google.com/help/terms_maps/, et de la « Google Privacy Policy », à https://policies.google.com/privacy. Cela vaut pour vous et pour les membres de votre Espace de travail, et vous ne devez pas cacher à une personne à qui vous montrez une carte que les conditions de Google s’y appliquent. L’attribution que Google affiche sur une carte demeure telle que Google l’affiche. Si vous rendez des fonctions ou du contenu Google Maps accessibles dans un site Web, une application ou un autre produit qui vous est propre au moyen du Service, les conditions de ce produit doivent informer ses utilisateurs qu’il comprend des fonctions et du contenu Google Maps et que leur utilisation de ceux-ci est assujettie à ces mêmes conditions de Google et à cette politique de confidentialité, et exiger la même chose de tout produit de ces utilisateurs qui en fait autant. Tout ce qui est tapé dans une carte de lieu d’un moodboard est envoyé à Google lorsqu’une personne ouvre la carte géographique : indiquez-y donc un lieu ou une entreprise, jamais l’adresse d’un domicile privé.
4. Comptes Microsoft
Lorsque le compte est un compte Microsoft, Microsoft ne vous donne aucune garantie quant à la connexion et n’engage pas sa responsabilité envers vous à son égard.
5. QuickBooks et Xero
Si vous connectez une entreprise QuickBooks ou Xero, nous traitons ce que nous en lisons pour vous, et non pour le compte de la société concernée. Les conditions propres à cette société peuvent aussi lui permettre d’utiliser ce qui transite par sa plateforme pour fournir, sécuriser et améliorer ses services, selon sa propre politique de confidentialité ; pour cette utilisation, elle agit à titre de responsable du traitement indépendant, et non à titre de notre sous-traitant. Les conditions d’Intuit destinées aux développeurs permettent aussi à Intuit de traiter ce qui lui parvient selon sa propre déclaration de confidentialité, qui peut permettre davantage ; pour cela aussi, elle est un responsable du traitement indépendant.
Vous pouvez mettre fin à la connexion dans les Paramètres, puis Intégrations, et vous pouvez aussi retirer notre accès dans les paramètres de votre propre compte auprès de cette société.
6. Rappels par message texte pour l’équipe technique
Si vous les activez (ils sont désactivés jusqu’à ce que vous le fassiez), les membres de votre équipe technique peuvent demander, sur leur propre feuille de service, un message texte lorsque vous l’envoyez ou la modifiez et la veille au soir de leur présence sur le plateau. Chaque personne en fait la demande pour elle-même et confirme en répondant YES ; nous envoyons les messages texte depuis le propre numéro de Cutvey, uniquement à des numéros des États-Unis et du Canada, uniquement entre 9 h et 20 h à l’horloge de votre Espace de travail (sauf le message texte demandant leur YES et nos réponses à leur YES, STOP ou HELP, qui partent immédiatement), et STOP les fait cesser immédiatement. Les messages texte comportent votre nom, la date, l’heure de convocation et un lien vers la feuille de service, et jamais de marketing. Ne demandez à personne d’accepter au nom d’une autre personne, ne faites pas de l’acceptation une condition pour travailler avec vous, et ne nous demandez pas d’envoyer un message texte à qui que ce soit d’une autre manière. Vous fixez une limite mensuelle et, lorsqu’elle est atteinte, le courriel de la feuille de service part tout de même.
Pour la personne qui reçoit les messages texte. Le programme envoie des messages texte de rappel de tournage et de feuille de service de la part du studio qui vous a engagé, expédiés par Cutvey. Environ 2 à 6 messages texte par tournage. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP pour les faire cesser, HELP pour obtenir de l’aide, ou écrivez à contact@cutvey.com. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis. Notre Politique de confidentialité se trouve à https://cutvey.com/legal/privacy.
7. Recherche de photographies de banque
La recherche de photographies de banque d’un moodboard trouve des photographies sur Pexels ou sur Pixabay, deux banques de photographies exploitées par Canva Germany GmbH à Berlin. Nos serveurs envoient à la banque de photographies les mots que vous recherchez. Les conditions propres de cette banque déterminent ce qu’elle fait de ces mots, et elles lui permettent de s’en servir pour améliorer ses propres services : recherchez donc ce que vous voulez voir, et non une personne. Une photographie que vous choisissez est copiée dans votre Espace de travail comme votre propre téléversement : elle est comptée dans votre allocation de stockage et elle est montrée à toute personne avec qui vous partagez le moodboard, comme toute image que vous téléversez. Cette banque vous en concède directement la licence, au titre de la licence Pexels publiée à https://www.pexels.com/license/ ou de la licence de contenu Pixabay (Pixabay Content License) publiée à https://pixabay.com/service/license-summary/, et non par notre intermédiaire, et nous ne prenons aucun engagement à son sujet. Il vous appartient de vérifier, au titre de cette licence, si une personne, un lieu, une marque ou une œuvre d’art qui figure sur une photographie peut être utilisé comme vous l’entendez, et si vous pouvez la vendre sans la modifier. La licence que prévoient les Conditions d’utilisation pour le matériel que nous fournissons ne s’y applique pas.
8. Attributions
La météo affichée sur une feuille de service est fournie par Open-Meteo, dont les données sont publiées sous la licence Creative Commons Attribution 4.0, et la feuille de service en fait mention. L’hôpital le plus proche indiqué sur une feuille de service, la position d’un lieu de tournage, une distance routière dans le kilométrage de Books et les adresses que suggère un champ d’adresse proviennent de données cartographiques fournies par Geoapify et par les contributeurs d’OpenStreetMap, dont les données sont utilisées sous la licence Open Database License, et le Service mentionne OpenStreetMap à côté de ces renseignements là où il les affiche. La recherche de photographies de banque d’un moodboard est fournie par Pexels ou par Pixabay : le panneau de recherche mentionne la banque de photographies qu’il interroge, et chaque photographie que vous choisissez porte le nom de son auteur et un lien vers la photographie sur cette banque, que vous pouvez garder ou retirer. Le Service utilise des composants à code source ouvert, et leurs mentions sont disponibles sur demande. Une Application qui comprend des composants à code source ouvert les énumère, avec leurs licences, comme le prévoit le Contrat de licence des applications.
9. Frais de carte que vous facturez à vos clients
La présente section s’applique si vous activez des frais de carte, une surcharge ou des frais similaires répercutés sur vos clients. La fonction reste désactivée tant que vous ne l’activez pas, et son activation vaut acceptation de la présente section.
La décision et la responsabilité vous appartiennent. De nombreux lieux, réseaux de cartes et prestataires de paiement interdisent ou limitent ces frais. Vous êtes seul responsable, avant d’activer la fonction et aussi longtemps qu’elle reste activée, de vérifier que vous pouvez facturer ces frais là où vous vous trouvez et là où se trouve chaque client, ainsi que de leur montant, des types de carte auxquels ils s’appliquent, de tout avis ou enregistrement exigé par les règles, de ce que vous dites à votre client, des remboursements et des taxes.
Ce que le Service vous indique n’est pas un conseil. Les lieux où la fonction est disponible, tout lieu que nous refusons, tout plafond, toute valeur par défaut, tout avertissement ou message sont fournis à titre de commodité. Ils ne constituent pas un conseil juridique, peuvent être incomplets ou périmés, et la disponibilité de la fonction dans un lieu ne signifie pas que ces frais y sont licites pour vous. Nous ne vérifions pas vos coûts, le lieu où se trouve votre client ni le type de chaque carte. Nous pouvons refuser un lieu, modifier un plafond, ou modifier ou retirer la fonction à tout moment.
Les réclamations vous incombent. Toute réclamation, amende, pénalité, tout remboursement, toute rétrofacturation ou imposition d’un réseau de cartes découlant de frais que vous avez facturés vous incombe, et votre obligation d’indemnisation prévue aux Conditions d’utilisation la couvre.